Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1. Operatorem Serwisu www.sklep.techmark.rzeszow.pl jest

Firma Handlowo Usługowa TECHMARK Dorota Pietrucha, wpisana do

Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej

numer NIP 8131135207 REGON 690460046

2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

a. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.

b. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").

c. Poprzez gromadzenie logów serwera www.techmark.rzeszow.pl przez operatora hostingowego

ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o., ul. Rejtana 55, 35-326 Rzeszów , funkcjonującego pod adresem https://zetohosting.pl/

2. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

3. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.

4. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, zarejestrowany przez Operatora Serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

5. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.

6. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

3. Logi serwera

1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

a. Czas nadejścia zapytania,

b. Czas wysłania odpowiedzi,

c. Nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

d. Informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

e. Adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,

f. Informacje o przeglądarce użytkownika,

g.Informacje o adresie IP.

3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

4. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

a. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

b. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

c. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics

10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

5. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

a. Chrome

b. Safari

c. Firefox

d. Opera

e. Android

f. Safari (iOS)

g. Windows Phone

h. Blackberry

6.RODO

Od dnia 25 maja 2018 r.  stosujemy w Polsce tzw. RODO ( Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych ).  RODO wprowadza i ujednolica zasady przetwarzania danych osobowych na terenie całej Unii Europejskiej. W szczególności dba o bezpieczeństwo danych osobowych i chroni prawo do prywatności. Pełna nazwa RODO to: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/ WE.

RODO formułuje 6 zasad przetwarzania danych osobowych :

1. zasada zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości - przetwarzamy dane osobowe w sposób zgodny z przepisami prawa

2 .zasada minimalizacji i adekwatności danych - przetwarzamy tylko te dane które są rzeczywiście potrzebne, by zrealizować dany cel

3. zasada prawidłowości danych - dokładamy najwyższej staranności, by dane, które przetwarzamy, były zgodne z prawdą, aktualne i dokładne.

4. zasada ograniczenia celu oraz przechowywania przetwarzanych danych – dane osobowe zbieramy jedynie w konkretnym, wyraźnym i prawnie uzasadnionym celu

5. zasada integralności i poufności danych - zapewniamy takie rozwiązania informatyczne i organizacyjne, dzięki którym dane osobowe, które przetwarzamy, są bezpieczne.

6. zasada rozliczalności - zapewniamy domyślną ochronę danych osobowych

F.H.U. Techmark Dorota Pietrucha stosuje się do tych zasad podczas przetwarzania danych osobowych Klientów

Podanie danych osobowych przez Klienta jest całkowicie dobrowolne.
Sprzedawca wyznacza Pana Piotra Pietrucha e-mail techmarkrzeszow2@gmail.com jako administratora danych osobowych Klientów. Zastosowaliśmy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych zgodnie z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych. Dane Klienta są wykorzystywane  przez Sprzedawcę wyłącznie w celu wystawienia faktury, rachunku, prowadzenia sprawozdawczości finansowej oraz wysłania towaru na adres klienta. Dane  nie są przekazywane innym podmiotom gospodarczym z wyłączeniem przedsiębiorstwa świadczącego usługi przewozowe w zakresie umożliwiającym poprawne zaadresowanie przesyłki oraz bankowi w zakresie możliwości zakupu towarów w systemie ratalnym. Klient może podać dodatkowe dane, wyrażając tym samym zgodę na ich przetwarzanie. Takie dane Klient  może w każdym czasie modyfikować lub usunąć z e-sklepu po zalogowaniu poprzez panel Klienta.  Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści podanych danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia,  ograniczenia  przetwarzania,  prawo  do  przenoszenia  danych  oraz  prawo wniesienia sprzeciwu  względem przetwarzania danych, a także  prawo  wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną Danych osobowych. Podanie  danych  oznaczonych  jako  obowiązkowe  jest  wymagane  w celu założenia i obsługi konta, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości założenia konta. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Jeżeli klient zamieszcza w Serwisie jakiekolwiek dane osobowe innych osób (w tym ich imię  i  nazwisko,  adres,  numer  telefonu  lub  adres  e-mail),  może  to  uczynić  jedynie pod warunkiem nienaruszenia przepisów prawa i dóbr osobistych tych osób. Sprzedawca może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez e-sklep upoważnionym organom Państwa na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.   

7.Protokól SSL

W ochronie informacji klientów pomaga technologia zwana „protokołem SSL” (Secure Sockets Layer), która szyfruje dane przesyłane między przeglądarką a serwerem sieciowym e-sklepu. Adresy internetowe zabezpieczone przy użyciu protokołu SSL zaczynają się od liter https:, a nie http:, dlatego protokół SSL jest też określany jako „HTTPS”. Gdy połączenie SSL jest aktywne, większość przeglądarek wyświetla ikonę kłódki.Używanie protokołu SSL zapewnia znacznie większą prywatność i bezpieczeństwo niż nieszyfrowane połączenie sieciowe. Protokół SSL istotnie ogranicza ryzyko przechwycenia informacji i wykorzystania ich do niewłaściwych celów przez osoby trzecie.